La présente politique de confidentialité explique comment HEICO Corporation, ses filiales et sociétés affiliées, dont EXXELIA (également désignées par « nous », « notre » ou « HEICO »), utilisent les données personnelles que nous collectons auprès de vous ou à votre sujet, dans le cadre de nos interactions avec vous et de nos produits et services, y compris ce site web.
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons certaines informations automatiquement du simple fait de votre navigation, et d'autres volontairement lorsque vous renseignez un formulaire, vous inscrivez à notre newsletter ou à nos communications marketing, demandez des informations sur nos produits ou services, ou utilisez l'une des parties interactives du site.
Notre politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés par HEICO ainsi qu'aux produits et services proposés sur d'autres sites, à l'exception des services disposant de leur propre politique de confidentialité n'intégrant pas la présente.
La notion de « données personnelles » peut varier selon votre lieu de résidence. Dans la présente politique, elle désigne toute information pouvant raisonnablement être utilisée pour identifier une personne physique.
La présente politique s'applique aux « consommateurs » tels que définis par les différentes lois américaines de protection des données des États, ainsi qu'aux personnes protégées par le Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données, « RGPD ») et par la réglementation française applicable.
En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos informations conformément à la présente politique. Si vous n'y consentez pas, nous vous invitons à ne pas accéder à ce site. Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment et vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
La présente politique ne s'applique pas aux informations collectées auprès de candidats à l'emploi dans le cadre de leur candidature, ni à nos salariés et anciens salariés, ainsi qu'aux membres de leur famille, personnes à charge et bénéficiaires. Si vous êtes concerné, vous pouvez demander l'accès à notre politique de confidentialité destinée aux salariés en écrivant à [email protected].
Nous collectons des informations vous concernant afin de faire fonctionner notre site, de vous informer sur nos produits et services et, dans certains cas, de gérer notre relation avec vous. Nous collectons également des données personnelles lorsque vous nous les transmettez volontairement, par exemple via un formulaire de contact ou par email. Nous pouvons aussi collecter certaines informations issues de sources publiques ou par des moyens automatisés lorsque vous visitez notre site, comme le nombre de visiteurs et les pages consultées. Cette collecte s'effectue notamment via des cookies, des pixels invisibles et des adresses IP. Vous trouverez davantage d'informations sur ces technologies dans notre politique cookies.
Le tableau ci-dessous présente les catégories d'informations que nous collectons et les finalités correspondantes. Nous sommes susceptibles d'utiliser tout ou partie de ces informations pour respecter la loi, détecter ou prévenir la fraude et défendre nos droits.
Catégories de données personnelles collectées | Finalités d'utilisation |
Coordonnées professionnelles — par exemple : nom de la société, votre nom, adresse email professionnelle, fonction et autres coordonnées professionnelles. | Établir, entretenir et gérer les relations commerciales ; fournir et accompagner nos produits et services ; répondre aux demandes et communiquer avec vous ; vous adresser des communications marketing ; gérer les contrats et les transactions commerciales. |
Coordonnées et création de compte — par exemple : nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, identifiant et mot de passe de compte, coordonnées professionnelles, et toute information que vous nous communiquez lors d'un événement ou en personne. | Créer, administrer et sécuriser votre compte ; fournir et améliorer nos produits et services ; personnaliser votre expérience ; communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos transactions et de vos demandes d'assistance ; vous adresser des communications marketing ; développer et gérer les relations entre professionnels ; protéger nos services et nos biens ; détecter, prévenir et instruire les fraudes, incidents de sécurité et usages abusifs. |
Informations transactionnelles — par exemple : informations de paiement et de facturation, historique d'achat, détails de commande, adresse de livraison, et historique des produits ou services achetés. | Fournir et améliorer nos produits et services ; traiter les transactions et les paiements ; honorer les commandes ; personnaliser votre expérience ; tenir nos registres commerciaux ; vous adresser des communications marketing ; communiquer au sujet des achats et de l'assistance client ; développer et gérer les relations entre professionnels ; protéger nos services et nos biens ; détecter, prévenir et instruire les fraudes et usages abusifs. |
Recherche, communication et retours — par exemple : demandes, commentaires transmis via nos formulaires en ligne et les réseaux sociaux, par email, par téléphone, par courrier ou lors d'enquêtes, et demandes d'assistance. | Répondre aux demandes et fournir une assistance client ; améliorer nos produits, services et l'expérience client ; réaliser des études et des analyses ; fournir et améliorer nos produits et services ; personnaliser votre expérience ; développer et gérer les relations entre professionnels. |
Informations relatives à l'emploi — par exemple : statut professionnel, parcours professionnel, parcours de formation, curriculum vitae, informations relatives à une habilitation de sécurité lorsque nécessaire, et autres données transmises par les candidats. | Traiter les candidatures ; fournir et accompagner nos produits et services. |
Informations audio, vidéo et visuelles — par exemple : enregistrements d'appels au service client, messages vocaux, et images de vidéosurveillance si vous vous rendez dans l'un de nos sites. | Fournir une assistance client ; assurer la sécurité de notre personnel, de nos installations, de nos systèmes et de nos biens ; instruire les incidents et faire respecter nos politiques ; protéger nos services et nos biens ; respecter nos obligations légales. |
Informations relatives à l'appareil, techniques et d'activité en ligne — par exemple : adresse IP, identifiants de cookies, type et langue du navigateur, identifiants de navigateur et d'appareil, système d'exploitation, type de plateforme, type d'appareil, identifiants publicitaires et applicatifs, données d'utilisation du site, fichiers journaux et informations techniques similaires. | Fournir et améliorer nos produits et services ; exploiter, maintenir, sécuriser et améliorer nos sites, applications et services ; authentifier les utilisateurs et garantir la sécurité des comptes ; analyser la performance et les tendances d'utilisation du site ; personnaliser les contenus et l'expérience utilisateur ; détecter, prévenir et instruire les fraudes, menaces de cybersécurité et activités non autorisées ; protéger nos services et nos biens ; respecter nos obligations légales. |
Déductions — par exemple : profils ou caractéristiques que nous déduisons des catégories ci-dessus pour refléter vos préférences, caractéristiques, comportements ou attitudes, y compris l'identification de l'organisation depuis laquelle vous visitez notre site. | Personnaliser votre expérience ; améliorer nos produits, services et l'expérience client ; réaliser des études et des analyses ; vous adresser des communications marketing adaptées à vos centres d'intérêt ; développer et gérer les relations entre professionnels ; détecter, prévenir et instruire les fraudes, incidents de sécurité et usages abusifs ; protéger nos services et nos biens. |
Les catégories suivantes de données personnelles sensibles sont susceptibles d'être collectées par la société auprès des consommateurs ou à leur sujet :
Ne constituent pas des données personnelles :
Nous sommes susceptibles de collecter vos données personnelles auprès des sources suivantes :
Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers sans recueillir votre consentement, sauf dans les cas limités suivants :
L'utilisation par un tiers des données personnelles que nous lui transmettons n'est autorisée que pour la finalité pour laquelle elles ont été transmises. Ce partage d'informations peut nous aider à répondre à votre demande, à gérer notre relation avec vous et à respecter nos obligations légales.
Nous pouvons également divulguer vos données personnelles (1) pour respecter la loi, une réglementation, une décision de justice ou toute autre procédure légale ; (2) pour faire appliquer vos accords avec nous, y compris la présente politique ; et (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du site porterait atteinte aux droits de tiers.
Nous sommes susceptibles de collecter, utiliser et divulguer vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Nous nous engageons à préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques destinées à protéger vos informations contre tout accès, divulgation, utilisation ou modification non autorisés. Aucune mesure de sécurité n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ; vous le faites à vos propres risques.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique, notamment fournir les produits et services demandés, entretenir notre relation commerciale, respecter nos obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables et déclaratives, résoudre les litiges, faire appliquer nos accords et protéger nos droits. Lorsque les données ne sont plus nécessaires à ces finalités, nous les supprimons ou les anonymisons, sauf si la loi exige ou permet une durée de conservation plus longue.
Notre site peut proposer des modules facilitant le partage et le suivi de nos pages sur les réseaux sociaux, dont LinkedIn, X (anciennement Twitter) et d'autres services. Votre présence sur notre site n'entraîne pas automatiquement un partage de données vers ces réseaux. Ces modules restent inactifs tant que vous ne cliquez pas dessus. Une fois activés, vous êtes redirigé vers le réseau social concerné, qui dispose de ses propres règles de confidentialité. Votre utilisation de ces plateformes tierces est régie par leurs propres politiques et conditions, que nous vous invitons à consulter.
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites que nous n'exploitons pas. La présente politique ne couvre pas les politiques ni les pratiques de ces tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques des sites, applications ou services tiers, même s'ils sont accessibles depuis notre site. Vos interactions avec ces tiers sont régies par leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
La présence d'un lien vers un site ou un service tiers n'implique aucune approbation de notre part, ni aucune affiliation avec ce tiers ou ses produits et services.
Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données personnelles en échange d'une contrepartie financière. Toutefois, certains usages des cookies et technologies similaires décrits dans notre politique cookies peuvent constituer une « vente » ou un « partage » de données personnelles moyennant une autre contrepartie de valeur, au sens de certaines lois américaines de protection des données.
Le cas échéant, cela peut intervenir pour les finalités commerciales suivantes :
En dehors de ces exceptions, nous ne divulguons pas et ne divulguerons pas vos données personnelles à un tiers en échange d'une contrepartie financière ou de toute autre contrepartie de valeur, et nous ne partageons pas vos données à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer du droit de nous demander de NE PAS vendre ni partager vos données personnelles. Vous disposez du droit plein et entier de vous opposer à la communication de vos données à des tiers lorsque celle-ci constitue une « vente » ou un « partage » au sens de certaines lois. Vous pouvez exercer ce droit sans crainte de discrimination.
Les cookies et technologies similaires étant le seul moyen par lequel nous serions susceptibles de « vendre » ou de « partager » des données personnelles, vous pouvez exercer ce droit directement via notre centre de préférences cookies, accessible depuis chaque page de ce site grâce au bouton de préférences cookies. Le refus de l'ensemble des cookies non essentiels peut s'effectuer en un seul clic.
Vous pouvez également utiliser un signal Global Privacy Control (GPC). Nous traitons les préférences d'opposition émises par les signaux GPC dans les formats couramment utilisés et reconnus, tels qu'un en-tête HTTP. L'opposition émise par un signal GPC ne s'applique qu'au navigateur utilisé sur votre appareil ; elle ne s'applique pas aux autres navigateurs ou appareils sur lesquels le GPC n'est pas activé, ni aux traitements hors ligne.
Si vous ne pouvez utiliser aucune de ces méthodes, écrivez-nous à [email protected] ou à EXXELIA, CityLights, 204 Rond-Point du Pont de Sèvres, 92100 Boulogne-Billancourt, France, à l'attention du service Confidentialité.
Vous pouvez faire appel à un mandataire pour soumettre une demande en votre nom. Vous devez alors lui fournir une autorisation écrite et signée, sauf lorsqu'un signal d'opposition est utilisé. Le mandataire peut nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'un mandataire ne fournissant pas de preuve suffisante de son mandat.
Une demande d'opposition n'a pas à être une demande vérifiable. Toutefois, nous pouvons refuser une demande d'opposition si nous avons des raisons sérieuses, documentées et de bonne foi de la considérer comme frauduleuse. Dans ce cas, nous vous informerons de notre décision et des motifs qui la fondent.
Les signaux d'opposition offrent aux consommateurs un moyen simple d'exercer leur droit de s'opposer à la vente et au partage de leurs informations. Le Global Privacy Control (GPC) et les mécanismes universels d'opposition (UOOM) sont des signaux activés par l'utilisateur, permettant de communiquer une demande de non-vente ou de non-partage pour le compte de la personne ou de l'appareil.
Nous traitons les préférences issues des signaux GPC et UOOM émis dans les formats couramment utilisés et reconnus. Nous considérons l'utilisation d'un GPC ou d'un UOOM comme une demande valable d'opposition à la vente et au partage des informations pour le navigateur concerné. Nous ne relions pas actuellement l'utilisation d'un navigateur à un consommateur déterminé ; vous devrez donc activer le GPC ou l'UOOM sur tous les navigateurs par lesquels vous accédez à notre site.
Précisons que ce site ne charge aucune technologie non essentielle avant que vous n'ayez donné votre consentement explicite, qu'un signal GPC ou UOOM soit présent ou non.
Le Do Not Track (DNT) est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent activer s'ils ne souhaitent pas que les services web collectent des informations sur leur activité en ligne. Nous ne répondons pas aux signaux DNT ni aux autres mécanismes, à l'exception du GPC et des UOOM. Nous encourageons les utilisateurs ayant activé le DNT à utiliser le GPC ou un UOOM.
Nous n'utilisons ni ne divulguons vos données personnelles sensibles à des fins ouvrant droit à une demande de limitation de leur utilisation et de leur divulgation au titre de la réglementation applicable.
Au titre des lois américaines applicables et selon votre État de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants, exerçables directement ou, dans certains cas, par l'intermédiaire d'un mandataire.
Droit | Description |
Droit de savoir | Vous pouvez demander : (1) les catégories de données personnelles collectées à votre sujet ; (2) les catégories de sources dont elles proviennent ; (3) la finalité commerciale de leur collecte, vente ou partage ; (4) les catégories de tiers avec lesquels nous les partageons ou les avons partagées ; (5) le cas échéant, les catégories de données vendues ou partagées et les catégories de tiers concernés ; (6) les catégories de données divulguées à des fins commerciales et les catégories de destinataires ; (7) la liste des tiers déterminés auxquels nous vendons des données ; et (8) les motifs des décisions de profilage vous concernant, les données utilisées et les actions possibles pour obtenir une décision différente. |
Droit d'accès | Vous pouvez, dans certaines circonstances, recevoir une copie des données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. |
Droit à la portabilité | Vous pouvez, dans certaines circonstances, demander le transfert de vos données personnelles à une autre personne ou entité. |
Droit de confirmation | Vous pouvez demander confirmation du fait que nous traitons vos données personnelles et y accéder. |
Droit à l'effacement | Vous pouvez demander la suppression des données personnelles que nous avons collectées auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions. |
Droit de rectification | Vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet. |
Droit d'opposition | Vous pouvez vous opposer à certains usages ou divulgations de vos données, notamment à leur vente ou à leur partage à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. |
Droit de limiter le traitement des données sensibles | Vous pouvez demander à ce que l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles sensibles soient limitées, si elles dépassent certaines finalités internes. |
Droit à la non-discrimination | Vous ne pouvez faire l'objet d'aucune discrimination ni représaille pour avoir exercé l'un de ces droits. |
Droit de recours | Vous pouvez, selon votre État de résidence, contester notre refus de donner suite à une demande. |
Si vous résidez dans l'État du Nevada, le chapitre 603A des Nevada Revised Statutes vous permet de vous opposer à la vente future de certaines informations qu'un exploitant de site a collectées ou collectera à votre sujet. Pour formuler une telle demande, écrivez à [email protected] en précisant que votre demande est formulée au titre de la loi du Nevada.
Soucieuse du respect de la vie privée des internautes, la société EXXELIA s'engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles soient effectués conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu'à l'ensemble des dispositions de la réglementation française applicable en la matière.
Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données personnelles, d'un droit à la portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, utilisez les coordonnées indiquées dans la présente politique.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr/fr/plaintes
HEICO exerce son activité à l'échelle mondiale. Nous sommes donc susceptibles de transférer les données personnelles collectées vers d'autres pays où nous opérons, dont la législation en matière de protection des données peut différer de celle du pays dans lequel vous avez initialement fourni ces données. Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l'Espace économique européen, nous mettons en œuvre des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Si vous souhaitez accéder à vos données personnelles, en recevoir une copie, les transférer à une autre entité, les consulter, les mettre à jour, les rectifier, en limiter le traitement ou les supprimer, retirer un consentement que vous nous avez donné, ou exercer tout autre droit dont vous disposez, écrivez à [email protected] ou à EXXELIA, CityLights, 204 Rond-Point du Pont de Sèvres, 92100 Boulogne-Billancourt, France, à l'attention du service Confidentialité.
Afin de traiter votre demande, nous pourrons vous demander de vérifier votre identité et de fournir des précisions complémentaires. Nous vous demanderons notamment de confirmer des informations permettant de relier votre identité à des enregistrements précis en notre possession, en fonction de la nature de votre relation avec nous. Ce processus peut nécessiter des données personnelles supplémentaires : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, région ou pays de résidence. Nous ne demanderons que le minimum d'informations nécessaires à votre identification. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.
Notez que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou traiter les données nécessaires, ou si vous retirez votre consentement, vous pourriez ne pas pouvoir accéder aux services concernés. Si nous ne pouvons donner suite à tout ou partie de votre demande, nous vous en expliquerons les motifs.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez désigner un mandataire pour soumettre une demande en votre nom. Pour cela, vous devez soit (a) établir une procuration valable, vérifiable et notariée, soit (b) fournir une autorisation écrite et signée que nous puissions vérifier. Nous nous réservons le droit de refuser toute demande d'un mandataire ne fournissant pas de preuve suffisante de son mandat.
Nous pouvons ponctuellement conclure des accords avec des sociétés qui ne nous appartiennent pas et ne nous sont pas affiliées, afin de proposer des fonctionnalités supplémentaires sur le site. Ces accords peuvent impliquer des partenaires, des sponsors et des services en ligne co-brandés. Toute information, y compris personnelle, que vous fournissez sur l'un de ces services peut être partagée avec ces partenaires. En participant à ces services ou en y fournissant vos informations, vous consentez à cette transmission. Des politiques de confidentialité distinctes peuvent s'appliquer à l'usage qu'en font ces partenaires.
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Si nous venions à céder ou transférer une partie de nos actifs, les informations relatives aux consommateurs, prestataires et candidats pourraient faire partie des actifs transférés. Si la quasi-totalité de nos actifs était acquise, ces informations pourraient être transférées dans le cadre de cette acquisition.
Nous pouvons divulguer des données personnelles ou des données personnelles sensibles déterminées si nous estimons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à la loi, ou pour protéger nos salariés ou le public.
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